Vào tháng 3 năm 2016, công ty nghiên cứu Intage Group (Nhật Bản) đã khảo sát người mua trực tuyến tại bốn thành phố lớn của châu Á, bao gồm Delhi (Ấn Độ), Jakarta (Indonesia), Bangkok (Thái Lan) và Thành phố Hồ Chí Minh (Việt Nam). Thói quen sử dụng thiết bị.

Kết quả cho thấy những người mua hàng trực tuyến ít nhất 6 tháng một lần tại Thành phố Hồ Chí Minh (trước thời gian khảo sát) sử dụng thiết bị. Phí cao hơn các thiết bị khác. Hơn một nửa số người được hỏi cho biết họ đã sử dụng PC và máy tính xách tay để đặt hàng và mua sản phẩm trực tuyến, tiếp theo là điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Đồng thời, hầu hết cư dân Delhi (Ấn Độ) báo cáo rằng họ sử dụng điện thoại thông minh để mua sắm trực tuyến và chỉ một số ít sử dụng máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.

Ở Jakarta và Bangkok, hầu hết mọi người mua sắm qua điện thoại nhiều hơn so với máy tính để bàn, máy tính xách tay hoặc máy tính bảng của người dùng. So với Delhi ở Jakarta, khoảng 20% ​​người dùng sử dụng máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, trong khi 15% sử dụng máy tính bảng. Đồng thời, tại Bangkok, tỷ lệ sử dụng các thiết bị không phải là điện thoại thông minh cao tới 40%.

Hải Khánh